Conditions générales

Conditions générales 2024 - Audio Club

Accès

  • L’âge légal pour pouvoir entrer dans le club est de 18 ans révolus.

  • Une pièce d’identité valable est obligatoire pour pouvoir entrer dans le club.

  • Les mineurs sont autorisés à entrer dans l’établissement pour des événements ponctuels avant 23h uniquement s’ils sont accompagnés par leurs représentants légaux. Ils doivent impérativement quitter le club avant 23h.

  • Une tenue correcte est exigée : Les maillots de sport, les maillots de bain et claquettes sont interdits pour des raisons de sécurité.

  • Audio Club est sensible au respect et à la défense de tout·x·es les client·e·x·s et nous ne tolérons aucune forme de comportement agressif dans le club. 


Billetterie

  • Les billets sont non remboursables.

  • Les prix des billets sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises.

  • Les prix correspondent aux tarifs en vigueur au moment de la commande.

  • Audio Club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la commande.

  • Les modifications de programme ne peuvent donner lieu à un remboursement.

  • Les moyens de paiements pour la billetterie en ligne sont les suivants : Visa, Mastercard, Twint.

  • Audio Club s’engage à traiter avec attention vos données et à respecter les dispositions sur la protection des données.

  • Audio Club s’engage à ne pas divulguer ou commercialiser vos informations personnelles à des tiers.

  • Toute réclamation concernant la commande de billets devra être signalée par email sur contact@audio-club.ch.

Validation de la commande – Acceptation des conditions générales

  • En cochant la case « J’ai lu et j’accepte ces conditions générales», l’acheteur de billet accepte les présentes conditions générales sans réserve.

Cartes de membre

  • Les cartes membres sont personnelles et non transmissibles. Elles sont valables uniquement pour le.a détenteur.ice de la carte. 

  • Lors de grande affluence ou soirée spéciale, le nombre d’invités peut être supprimé et les conditions d’entrée peuvent être réduites. Si le club est complet, il est complet pour les membres également, il est donc conseillé de venir tôt. Pour la soirée du nouvel an, la carte de membre est valable pour une entrée dans le club jusqu’à 1h00 du matin.

  • Le respect est primordial en tout temps. Audio Club ne tolère aucune forme de comportement agressif. En cas d’abus ou d’agissements contraire aux intérêts du club, la direction peut interdire l’entrée au membre, voir l’exclure définitivement de la liste de ses membres.

Bons cadeaux

  • Les bons cadeaux sont valables pour l’achat de billets en ligne ou de cartes de membres uniquement.

  • Validité d’un bon cadeau :1 an à partir de la date d’achat.

Réservation de Table

  • La demande de réservation ne signifie pas automatiquement que la réservation est validée. Une confirmation par email par notre département des réservations est obligatoire pour valider la réservation d’une table.

  • Le paiement de la table selon le forfait souhaité doit être effectué au moins 24h avant la date de l’événement. En cas d’annulation, des frais administratifs d’un montant de CHF 50.- seront perçus.

  • Le montant des forfaits et le crédit pour les boissons peuvent varier en fonction de la programmation. Le crédit pour les boissons est non remboursable.

  • L’entrée au club se fait avant 01h00 pour les réservations de tables VIP. La direction se réserve le droit de refuser l'entrée aux personnes n’ayant pas un comportement correct.